데이터 삭제 안내

앱에서 처리하는 데이터

SOVOX Page Inbox 앱은 SOVOX Facebook 페이지 받은편지함으로 전송된 메시지를 읽어 당사 팀이 고객 문의에 답변할 수 있도록 합니다. 관련 데이터는 귀하가 당사 페이지로 보낸 메시지와 표준 메시지 메타데이터(발신자 ID, 타임스탬프)로 제한됩니다.

삭제 요청 방법

제목을 "데이터 삭제 요청"으로 하여 info@sovox.com으로 이메일을 보내 주십시오. 이메일에 다음 내용을 알려 주십시오:

1. 당사 페이지에 메시지를 보낼 때 사용한 Facebook 프로필 이름
2. 대화의 대략적인 날짜

당사는 메시지를 찾아 30일 이내에 시스템에서 영구 삭제하고, 회신 이메일로 삭제 완료를 확인해 드립니다.

Meta를 통한 삭제

본인의 Facebook 설정에서도 앱 접근 권한을 제거할 수 있습니다: 설정 및 개인정보 - 설정 - 앱 및 웹사이트 - "SOVOX Page Inbox" 선택 - 제거. 앱을 제거하면 이후 해당 앱의 데이터 접근 권한이 취소됩니다.

문의

개인정보 관련 문의는 info@sovox.com으로 연락해 주십시오.